Da Aufträge bei uns weitgehend automatisiert verarbeitet werden, ist eine Stornierung nach der Auftragserteilung in den meisten Fällen leider nicht mehr möglich. Das gilt unabhängig davon, ob es sich um einen Einzahlungs-, Auszahlungs-, Eröffnungs- oder Kündigungsauftrag handelt.
In vielen Fällen gibt es jedoch eine Alternative. Durch die Erteilung eines entsprechenden Gegenauftrags kann die gewünschte Wirkung häufig dennoch erreicht werden.
Kontaktieren Sie uns gerne. Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, welche Möglichkeiten in Ihrem individuellen Fall bestehen.
Beispiele für Gegenaufträge bei ETF-Anlagezielen:
- Eröffnen Sie gern ein neues Anlageziel, falls Sie ein Anlageziel gekündigt haben: Wie eröffne ich ein (zusätzliches) ETF-Anlageziel?
- Zahlen Sie gern erneut ein, falls Sie eine Auszahlung veranlasst haben: Wie kann ich eine Einzahlung auf ein ETF-Anlageziel vornehmen?
- Passen Sie Ihre Sparrate erneut an, falls Sie eine Sparrate falsch angegeben haben: Wie kann ich die monatliche Sparrate ändern?
- Erteilen Sie einen Auszahlungsauftrag in gleicher Höhe, falls Sie eine Einzahlung initiiert haben: Wie kann ich mir Geld aus einem Anlageziel auszahlen lassen? (Beachten Sie dabei aber bitte die Besonderheiten) Oder veranlassen Sie nach erfolgter SEPA-Lastschrift eines Einzahlungsauftrages eine kostenpflichtige Rücklastschrift über Ihr Girokonto: Was passiert, wenn eine Lastschrift nicht eingezogen werden kann bzw. zurückgefordert wird?
- Kündigen Sie ein Anlageziel, wenn Sie "aus Versehen" ein Anlageziel eröffnet haben : Wie kann ich ein Anlageziel (ETF-Depot) kündigen?
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Beispiele für "Gegenaufträge" bei Zinskonten (Tages- und Festgeldkonten):
- Eröffnen Sie ein neues Zinskonto, falls Sie ein Zinskonto "aus Versehen" aufgelöst haben: Wie eröffne ich ein (zusätzliches) Tages- bzw. Festgeldkonto?
- Erteilen Sie einen Einzahlungsauftrag, falls Sie eine Auszahlung aus einem Tagesgeldkonto initiiert haben: Wie kann ich eine Einzahlung auf ein Tages- bzw. Festgeldkonto vornehmen?
- Brechen Sie eine Zinskontoeröffnung ab, falls Sie ein Zinskonto eröffnet haben: Wie kann ich eine Zinskontoeröffnung abbrechen bzw. zurückziehen? Oder kündigen Sie ein Zinskonto, falls Sie ein Tagesgeldkonto eröffnet haben und dieses nicht benötigen: Wie kann ich ein Zinskonto kündigen?
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