FAQ
Allgemein
- Was ist das Ziel von growney?
- Was macht growney genau?
- Wann wurde growney gegründet und wer steht hinter growney?
- Welche Bank ist die Partnerbank von growney?
- Erhält growney Vergütungen oder Provisionen von anderen Unternehmen, z. B. Fondsanbietern?
- Kann ich nicht einfach selbst die growney-Strategie umsetzen, um die Gebühren zu sparen?
Kosten
- Welche Kosten fallen bei einer Geldanlage mit growney an?
- Was beinhaltet das growney Leistungspaket?
- Gibt es Ausgabeaufschläge?
- Fallen Depot- und Kontoführungsgebühren an?
- Was sind Fondskosten?
- Wie werden die Kosten der Dienstleistung berechnet und abgerechnet?
Sicherheit
- Wo wird meine Anlage verwahrt?
- Wie sicher sind meine Investitionen? Was passiert im Fall einer Insolvenz?
- Wie werden Fremdzugriffe auf mein Konto verhindert?
- Was ist die mTAN-Verifizierung?
- Mittelherkunftsnachweis - Welche Regeln gelten zum Schutz vor Geldwäsche?
- Was macht growney mit meinen Daten?
Anmeldung/ Depoteröffnung
- Wie kann ich einen Aktionscode eingeben?
- Wie eröffne ich ein growney-Depot?
- Welche Anlagestrategie ist die richtige für mich?
- Wie viel Geld muss ich mindestens anlegen?
- Wie lange dauert die Eröffnung eines growney Depots oder eines zusätzlichen Anlageziels?
- Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Anlagestrategie
- Welche Anlagestrategie verfolgt growney?
- Was sind die Vorteile einer ETF-Strategie?
- Was bedeutet Diversifizierung?
- Wie wird die Gewichtung der einzelnen Länder vorgenommen?
- Wie berechnet growney die zu erwartende Wertentwicklung der Anlagestrategien?
- Werde ich mit meiner growney-Anlagestrategie den Markt schlagen?
Depot und Konto
- Wie funktioniert der Login-Bereich meines growney-Depots?
- Wie kann ich auf mein growney-Postfach zugreifen?
- Wie kann ich mein Passwort ändern bzw. zurücksetzen?
- Wie kann ich den Namen eines Anlageziels ändern?
- Wie oft erhalte ich einen Depotauszug?
- Kann ich mein Depot an eine andere Bank übertragen, wenn ich nicht mehr bei growney sein möchte?
Anlageprozess
- Warum weicht die Gewichtung meiner Anlagestrategie von der ursprünglich gewählten Strategie ab?
- Ausschüttungen: Verwendung und Häufigkeit
- Was ist Rebalancing und wie oft wird der Prozess durchgeführt?
- Ist der gewählte Anlagezeitraum bindend?
- Kann ich mehrere Anlageziele eröffnen?
- Wie lege ich ein zusätzliches Anlageziel an?
Ein- und Auszahlung
- Welche Einzahlungs-Arten gibt es bei growney?
- Wie kann ich eine Einzahlung vornehmen? (Einmalzahlungsauftrag erteilen)
- Wie oft und in welcher Höhe kann ich Einzahlungen vornehmen?
- Wann erfolgt die SEPA-Lastschrift meiner monatlichen Sparrate?
- Wie kann ich die monatliche Sparrate ändern?
- Was passiert, wenn eine Lastschrift nicht eingezogen werden kann bzw. zurückgefordert wird?
Steuern und Abgaben
- Bekomme ich automatisch eine Jahressteuerbescheinigung?
- Wo finde ich meine Steuer-ID / TIN?
- Wie kann ich meine Steuer-ID bzw. meine TIN an growney übermitteln?
- Was ist ein Freistellungsauftrag und was gilt es zu beachten?
- Wie kann ich meinen Freistellungsauftrag einsehen, einrichten oder ändern?
- Informationen zum Thema Kapitalertragsteuer und zur Investmentsteuerreform
Anlagerisiken
Fonds & ETFs
- Was sind ETFs?
- Was ist Volatilität?
- Was ist der Unterschied zwischen aktiven Fonds und ETFs?
- Wie werden die ETFs ausgewählt?
- Welche ETFs hat growney in welcher Strategie gewählt?
- Wie wird die langfristige Qualität der ETFs gesichert?