Erfolgt Ihr Auszahlungsauftrag bzw. Ihr Kündigungsauftrag an einem Bankarbeitstag bis 14.00 Uhr, werden Ihre ETF-Anteile in der Regel am folgenden Bankarbeitstag automatisch anhand der Best execution policy der DWP verkauft und der entsprechende Geldbetrag innerhalb der darauffolgenden 3 Bankarbeitstage auf Ihr Referenzkonto überwiesen.
Bei einem Auszahlungs- bzw. Kündigungsauftrag nach 14.00 Uhr, werden Ihre ETF-Anteile in der Regel innerhalb von 2 Bankarbeitstagen verkauft und der entsprechende Geldbetrag innerhalb der darauffolgenden 3 Bankarbeitstage auf Ihr Referenzkonto überwiesen.
Innerhalb von 5 weiteren Bankarbeitstagen werden Ihre Verkäufe in Ihrem growney-Depot angezeigt. Den Status Ihrer Auszahlung sehen Sie stets unter dem Navigationspunkt "Aktivität --> Aufträge".
Bitte beachten Sie:
- Samstage, Sonntage und Feiertage sind keine Bankarbeitstage.
- Sollten im selben Anlageziel mehrere, auch gleichartige, Prozesse (wie Auszahlungsaufträge, Sparrateneinzüge, Rebalancing-Buchungen oder auch Einzahlungsaufträge sowie Kündigungsaufträge) in kurzen Zeitabständen beauftragt worden sein: Wir verarbeiten einen Auftrag nach dem anderen, um Komplikationen zu vermeiden. Daher können sich die oben angegebenen Zeiten auch verschieben.
- Da eine Lastschrift innerhalb von 8 Wochen ohne Angabe von Gründen über das belastete Girokonto kostenpflichtig zurückgeben werden kann, werden Einzahlungen, die per SEPA-Lastschrift vorgenommen wurden, möglicherweise mit einer temporären (maximal 8 wöchigen) Auszahlungssperre versehen, um ggf. entstehende Doppelauszahlungen bzw. Betrugsfälle zu vermeiden. Beauftragen Sie die Auszahlung bzw. Kündigung der per Lastschrift eingezahlten Beträge innerhalb dieser 8 Wochen, werden die Verkäufe selbstverständlich zeitnah ausgeführt. Der Gegenwert des Verkaufsauftrages wird Ihnen aber ggf. erst nach Ablauf der 8 Wochen-Frist überwiesen. Das Verfahren wird von unserer Partnerbank "Einbehalt Verfahren Ruecklastschrift-Frist", "RLS-Frist" bzw. "abzüglich Debetsaldo" genannt und Sie können das anhand Ihrer Dokumente im growney-Postfach nachvollziehen.